Der General Manager ist der höchste Angestellte in einem NFL-Team. Er berichtet direkt an den/die Besitzer und/oder Präsident/CEO der Franchise. In der Regel übersieht er alle Football-Aktivitäten des kompletten Teams. Hierunter fallen u.a.:
- Alle Personalentscheidungen für das Team (Verpflichten und Kündigen von Spielern)
- Alle Personalentscheidungen im Coaching-Staff (Verpflichten und Kündigen von Trainern)
Darüber hinaus übersieht er auch alle Scouting Aktivitäten. Aufgrund der Menge an Aufgaben delegiert der General Manager in der Regel die tagtäglichen Aufgaben an weitere Angestellte.